香港公务员、纪律部队的专业、高效,历来受到诸多赞赏,即使只是普通的访港旅客,你总能从细枝末节中感受到这些。
今年香港回归15周年庆典,例牌菜烟花汇演备受关注,几十万人涌到维港两岸观看,给维持秩序的警察带来沉重的负担。记者现场看到,最为忙碌的便是警察了。为了防止人潮过度拥挤,警察在星光大道靠中间的位置,设置了一道人潮管制线,希望在汇演即将开始时再将人潮放入。
但被阻拦的观众相当不满,短短半个小时内,记者目睹了多宗市民与警察打交道的场面,有指着警察鼻子破口大骂的,有与同伴走散了拜托警察寻人的,有身体不舒服要警察帮忙的,有想推开铁栏杆硬闯的……三十多摄氏度的闷热天气下,一身制服的警察小伙忙得满头大汗,但整个过程中,他们没有一句抱怨,更不可能对市民恶言相向。
“无计(没办法),次次大型活动都是这样,就算市民不理解,我们也要从专业的角度,去保障市民的安全。”一名警员说,这是职责所在。这句话,跟港府新闻处工作人员夜半接到记者的电话时那句“有什么你再找我啦,工作来的”一样,都是专业的体现。
这种专业,渗透在香港公务员、纪律部队的一举一动之中,不需要宏观叙事、口号响亮,也不需要声声誓言去承诺,它可能微不足道,但分分钟树立起了一个政府的形象。南都记者石秋菊
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