(原标题:雪莉、林珊珊被罚的背后逻辑)
当我看到网络主播雪莉、林珊珊因偷逃税款被罚的消息,并不感到意外。因为有关网络主播偷逃税款的行为,似乎早已是人尽皆知的事情。
有关部门对雪莉、林珊珊这样的网络主播做出这样的处罚,无疑是对社会关切的一种很好的回应。
据新华社消息,网络主播朱宸慧(微博ID:雪梨Cherie)、林珊珊(微博ID:林珊珊_Sunny)因偷逃税款,将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。
在我看来,对于雪莉、林珊珊这样的头部主播的偷逃税款的行为进行处罚,不但将会起到很好的警示作用,甚至对整个直播行业的发展都将起到非常正向的促进作用。
可以预见的是,以此为开端,直播行业,特别是直播带货行业,将会从野蛮生长期,进入到精耕细作期。
一
提及直播,我们首先想到的是,它横空出世时千播大战的混乱局面。那个时候,几乎所有的互联网玩家都在做直播,几乎所有的资本都在关注直播,直播俨然已经成为了互联网后半段名副其实的新风口。
然而,直播的火爆并未持久。
随着直播乱象的不断出现,特别是随着资本和头部玩家的退场,一场有关直播的大洗牌开始上演。直播开始从一个众星捧月般的存在,蜕变成为了一个食之无味,弃之可惜的存在。
回顾直播行业的过山车式的发展,不难发现,仅仅只是以资本和流量为主导,而没有让直播找到与现实商业结合的最佳方式和方法,最终让直播彻底沦为了资本和流量的玩物。一旦资本和流量红利不再,直播的光鲜便会黯然失色。
经历了相当一段时间的沉寂之后,特别是当短视频时代来临之后,直播开始再一次来到人们面前。这一次,直播不再是单纯地依靠资本和流量,而是开始与电商结合在一起,并且真正开始走出了一条资本和流量之外的发展道路。
一时间,无论是以阿里、京东和拼多多为代表的传统电商平台,还是以抖音、快手为代表的短视频平台,几乎都在将直播看成是商业化变现的新通路。直播带货,便是在这样的大背景下诞生的。
无论是掌握了庞大流量的网红,还是名声在外的企业家,抑或是名不见经传的品牌商家,几乎都开始参与到了直播带货的行列里。
不可否认的是,直播带货时代的来临,的确改变了人们的消费方式,就连后来的双11都是以直播带货为主角的。
然而,当直播带货进入到深度洗牌阶段,那些掌握了流量的头部直播们,开始凭借他们的流量优势对商家进行盘剥与收割。坑位费、平台抽佣等营收方式,开始被越来越多的网络主播所推崇。
至此,直播带货,开始从一个能够给商家带来新增长红利的存在,变成了一个网络主播用来收割商家和盘剥平台的存在。
对于商家来讲,为了能够销售产品,不得不给网络主播缴纳天价的坑位费,不得不让网络主播进行抽成。
对于平台来讲,为了能够保有流量,不得不向网络主播妥协,不得不对网络主播让步。
从表面上看,直播带货行业异常火爆;实质上,直播带货行业早已进入到了被头部网络主播裹挟的恶性循环里。
二
透过雪莉、林珊珊因偷逃税款被罚,我们看到的是网络主播盘剥商家,裹挟平台的现实证据。同样地,我们也看到了直播行业正在进入到合法、合规发展轨道的现实需求。
只有真正让直播回归到商家本身,摆脱被头部主播、KOL所掣肘的现实,才能让直播行业的发展进入到良性的发展轨道里。
然而,对于普通商家来讲,他们并不具备薇娅、李佳琦那样庞大的流量群体,更没有罗永浩、梁建章那样的名声和威望。
因此,如何赋能商家,让商家可以在直播洗牌的新背景下,找到新的发展机遇,才是保证直播真正可以回归商家,回归产业的关键所在。
在直播行业,不乏这样有先知的企业,今年7月份,云犀就发现了这一行业趋势,针对品牌店播制定了一整套的直播解决方案,满足商家对直播的需求。
总结来看,若要让商家可以再一次享受到直播带货的红利,并不仅仅只是为商家提供直播平台这么简单,还是要给商家提供全链路的直播服务,才能保证商家实现自播,让商家不再被头部的KOL盘剥,让直播再度回归以店播为主,百家争鸣、百花齐放的良性状态。
三
通过深入分析,我们不难发现,商家不仅缺少专业的硬件,而且还缺少相应的软件支撑,再加上商家的需求多样化以及商家面临行业环境的急剧变化,都让商家在实现自播的道路上举步维艰,店播为主导的良性直播业态更是难以实现。
因此,赋能商家实现自播,达成店播为主导的发展状态,必然需要从如下几个方面着手:
首先,助力商家需要“软硬兼施”。对于商家来讲,仅仅只是单纯地提供硬件,抑或是软件都是不够的。只有对商家提供软硬兼施的产品和服务,才能让商家可以轻松直播,真正享受到直播的发展红利。
以云犀为例,借助强大的硬件设备研发能力,它能够为商家提供独具优势的直播硬件设备。同时,云犀还搭配自身的SaaS软件产品,实现软硬结合,真正让商家可以放心直播,畅快直播。
其次,助力商家需要精准、个性化的服务。每一个商家都有不同的需求,如果仅仅只是以同样的产品和服务来满足海量商家的需求,很显然是不够的,只有对商家提供精准、个性化的服务,才能让商家满意。
第三,助力商家需要紧跟新需求。当下,直播行业的发展正在进入到精耕细作期。新技术、新模式、新玩法,不断在直播领域出现。再加上新消费、新制造等一系列新物种的出现,商家的需求同样在发生着深刻变化。如何满足商家的新需求,成为能否抓住直播新红利的关键。
同样以云犀为例,在主打“店播”概念的同时,云犀对品牌口号也进行了全新的升级,新的品牌口号为“做店播,就用云犀”,赋能线上店铺、线下门店,为他们提供简单、专业、可复制化的店播解决方案。
当雪莉、林珊珊为代表的头部网红主播被处罚,昭示着直播行业开始进入到新的洗牌期。
如果我们将上一个时期的直播行业的发展看成是一个中心化的集聚过程的话,那么,下一个时期的直播行业将会是一个去中心化的新周期。
在这个过程中,商家将会是主角。
而那些能够为商家进行全链路的直播赋能的玩家,才是直播新周期里的引领者。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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