受疫情影响，国内手机市场销售量下滑，iPhone也打起了价格战。中研产业研究院《2020-2025年手机行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示，在农历新年假期期间，中国市场的智能手机出货量同比下降50-60％。
4月13日，苹果产品在线上的渠道开始大幅降价。与苹果官网售价相比，京东、淘宝、苏宁等平台上的iPhone11，均有不同程度的降价措施，最大幅度达到20%。
21世纪经济报道记者发现，苏宁线上销售的64G容量的iPhone 11售价4999元，比苹果官方网站上便宜500元。64G容量的iPhone 11 Pro Max售价7499元，比苹果官网上便宜1600元。京东128G容量的iPhone 11价格为5999元，与苹果官网的价格一致，但平台方附送了满5000元送500元的抵用券，折后价5499元。
另外，其他包括国美、当当、天猫等线上渠道，iPhone售价也有不同的折扣。
在业内人士看来，一方面是因为疫情造成的去库存需求，另一方面是新品发布在即。4月1日，有消息称，苹果将定于4月15日发布iPhone 9（iPhone SE 2），并于4月22日开始发货。起售价或为399美元，折合人民币2800元左右。基于价格，此款iPhone或是iPhone SE升级版机型，为苹果公司抢占中端市场。
自iPhone 4s以来，苹果每年都选在9月发布新iPhone。虽然iPhone X、iPhone XR都在发布之后较久才上市，但仍旧选择在秋季亮相。不过，富士康工厂因为新冠肺炎疫情，生产环节也受到了影响，是否会影响苹果新品上市还不得而知。据了解，苹果的组装厂约88%分布在中国，其中最大的代工企业是富士康。
早在2月13日，富士康就曾发出启动招聘的消息，但当时疫情的蔓延，使富士康的招工进展并不顺利。如今，富士康复工已近两个月，27个主要厂区已复工81万人，整体复工率达93.7%，其近百家核心配套企业，以及上下游1万余家中小企业都已复工复产。
华尔街投行韦德布什（Wedbush）分析师丹尼尔·艾维斯（Dan Ives）在报告中称，苹果iPhone销售在这场史无前例的疫情中的影响，会在截至3月份的财报中体现出来。预计iPhone销售同比可能下滑超过50%，主要是因为供应链的大面积受阻，以及中国需求的下滑。
在国内市场上，iPhone产品的历次大幅降价，都起到了明显的销量提升效果。除此之外，苹果和华为已经和一些电商合作，开启了闪送和上门换机服务。就在上个月，苹果在京东的官方店推出了上门换机服务，项目包含了苹果iPhone手机、最新的iPad Pro和苹果电脑Macbook Air等产品，过去这些以旧换新服务一般需要到苹果实体零售店办理。如今，在激烈的竞争下，手机厂商也必须在产品、价格之外，进一步完善自己的服务。
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