在百度最新的中国旅游目的地搜索排行榜上,青岛、丽江、青海等城市均位居前列,而它们在“旅游产品+科技创新”的探索上,已经取得了阶段性的成果。
2018年3月,中国政府开启新一轮机构改革,在十三届全国人大一次会议举行第七次全体会议上,原先国家文化部与旅游部正式组建,这一历史性的变动体现了国家对这个部门给予的更高职责要求,“文旅融合”被列入国家层面的重点工作,由此,文化和旅游融合发展迎来开局之年。
随着国民生活水平的不断提高,选择游玩出行的频次也逐年增强,据2018年中国旅游大数据显示,全年旅游人数达55.39亿人次,实现旅游总收入5.97万亿元,需求日益旺盛。老百姓兜里有钱了,逐渐形成了对个人品质生活的高需求,这里直接反应在对中国旅游常态化和消费升级的推动上。
同时,更多新兴业态的百花齐放,也让老百姓对旅游质量提出了更高层级的标准,这就要求目的地城市与景区不能再墨守成规,光靠原先产品与服务去应对新时期文旅融合大势下的游客需求。
目前,拥有深厚文化旅游资源的中国,优秀文旅城市不下百座,如何能适应文旅融合时代的高标准要求,成为众多城市发力文旅融合的首要课题。新时期的文旅融合:科技创新成为新引擎
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。这告诉我们,新时期的旅游发展一定不能抛离文化,唯有将文化底蕴深入运用,才能达到文旅融合时代的新要求,才能满足游客追求高质量旅游、服务的标准。进而借助深厚的文化资源来推动文旅产业崛起、带动城市经济发展,已经成为国内优秀旅游城市的选择。
大到一座城市,小到一个景区,想做好文化旅游,首先就要读懂文旅真正的核心定义,要明白由文化融合后的旅游,就是为游客提供带有文化感的体验。而形成文化感,需要提前做很多的功课,例如调整规划布局,获得游客需求,提升自身文旅资源的产品质量与服务,再结合新传播时代下对外宣传的创新呈现等。
其中,最重要的就是自身文旅产品的打造,这里有一点不可或缺,就是通过科技层面的创新,带给游客感官、行为、思维甚至情感方面的体验。形成这种体验的旅游城市、景区,才能做到对于文旅融合的真正诠释。
自党的十八大以来,科技创新被列为驱动中国未来更领域前行的强力引擎,而它并不一定仅局限在研发制造、基础设施建设、产业转型升级方面,以文旅为代表的新兴产业,亦同样适用。
此前,中国的旅游城市,凭借先天良好的自然旅游资源和生态环境,就能获得大量游客的青睐,而如今,这些只能算是城市的旅游基础,并不能形成竞争力与吸引力,即便能带来一部分游客,也会因为旅游体验差,变成了“一锤子卖卖”。
例如在中国文化、历史和旅游版图中,占据重要位置的河南省,它不光地处中国核心枢纽位置,而且是华夏文明的发祥地和黄河文明发源地,拥有深厚的人文历史底蕴。良好的先天条件让改革开放后的河南,变成了国内热门旅游目的地。但随着时代的发展,文旅融合的趋势越发明显,游客们开始越发看重所涉区域、城市旅游资源的文化内涵和科技创新的结合程度,而原先河南所拥有的历史文化和旅游资源优势越来越小,提升自身文旅资源产品的质量与服务的急迫性,充分体现。
显然,旅游产品没有科技创新下的独特性、前瞻性,就会让产品所展现的文化没有特色和深度,加之相关配套服务跟不上,就会失去原先的优势。部分优秀旅游城市引领文旅融合探索
诚然,新时代下,将科技创新与文旅融合,已经成为提升文化旅游产品质量的重要途径,所在城市、景区通过对自身文化旅游资源的利用,再植入科技元素,不仅能够提升旅游产品质量、丰富业态体验,而且还能增强区域、城市的文旅吸引力,拓展整个城市文化旅游发展的空间。
具体到城市的相关景区,也就有了适应文旅融合新形势的发展方向,即:打造以科技创新为核心,围绕游客需求设计研发新的文旅创意产品,用科技赋能文旅,更为先进的展现城市文化特点的全新旅游模式,吸引更多游客到此,营收水平的提升,自然也就水到渠成。
有了方向与思路,中国的旅游城市、景区融入科技创新的文旅融合运营模式,已日渐成熟,形成产业创新的思维路径。由科技推动的文旅数字化开发与应用,正掀起一场场景与内容体验提升革命。如莫高窟的游客中心,将数字技术与景区的游览体验项目开发结合在一起,以全息投影、球幕影院等为代表的数字技术和以三维建模、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、人工智能等为代表的场景科技,创造出全新的“沉浸式互动体验”产品,为文旅融合的发展开启了一扇科技大门。
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