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朝陽區建成運營162家養老驛站更加精准匹配護老服務

朝陽區建成運營162家養老驛站更加精准匹配護老服務

人民網北京10月17日電(記者 高星)記者從朝陽區民政局獲悉,朝陽區今年共建成養老驛站23家,已完成全年建設任務。截至目前,朝陽全區共建成運營162家社區養老服務驛站,除具備日間照料、呼叫服務、助餐服務、健康指導、文化娛樂、精神慰藉等基本功能外,部分驛站還具備專業照護、康復護理、營養配餐等特色服務。

朝陽區建成運營162家養老驛站更加精准匹配護老服務

位於朝陽區亞運村街道祁家豁子社區的向融養老驛站是朝陽區今年新建成的23家養老服務驛站中的一個。該養老驛站佔地1000平方米,設有28張床位(包括臨時床位),是集休閑、娛樂、生活照料、康復、護理於一體,為周邊居家老人和有長期照料需求老人提供安全、舒適服務和養老場所。

“養老驛站是在老房子基礎上建的,融入了現代化、適老化改造和智能設施設備,家一般溫馨的裝修風格能讓老人們在文化氣息濃郁的格局中,享受退休后的生活”。養老驛站相關負責人向記者介紹,這裡提供包括慢病管理、24h照護、高齡照護、術后康復、心理慰藉、老年餐桌、文化娛樂等服務。

與其他養老驛站不同的是,目前亞運村轄區的200多戶家庭老人,正在享受向融老年驛站精准匹配的24小時上門護理服務。

據了解,為向轄區老年人提供專業的護理人員及專業的基礎生活照護、居家護理、居家康復等服務,向融老年驛站聘請護老顧問專業團隊,對護理人員先期進行護理3-5天專業護理技術培訓,掌握一定護理技巧后,接受考核合格后才能正式上崗。

不僅如此,為更加精准的匹配轄區有護理需求的老年人,向融老年驛站還對有服務需求的老人提供上門評估,根據老人的實際狀況及服務需求,制定一對一護理服務方案,並安排護理人員開展護理等服務。

“為把專業服務送到老年人身邊,我們還聘請了護老顧問專業團隊,每日通過面授、電話、微信等方式給予護理人員專業指導,團隊人員均來自各大醫院專業護士及康復師,特別是面對一些突發情況,護老顧問專業團隊的作用很大”。向融養老驛站告訴記者,在護理人員上崗初期,護老顧問專業團隊都結合老年人實際情況“量身制定”一份《每日工作計劃表》,指導護理人員開展護理服務。

目前,向融養老管理團隊目前為全市近500戶老年家庭提供精准匹配的24小時上門服務,團隊具備5年以上養老行業管理從業經驗,團隊管理成員涉及養老機構、居家服務、醫學康復、養老護理等各領域,團隊中75%的工作人員持有康復師和護士資質。

“從2016年在全市首推養老服務驛站以來,朝陽區深入推進社區養老服務驛站建設,連續多年將推進社區養老驛站建設列為重要實事項目,積極打造‘廣覆蓋、貼需求、惠民眾、可觸及’的社區養老服務網絡,” 朝陽區民政局相關負責人向記者介紹,截至目前,朝陽全區已建成162家驛站,這些驛站已成為社區老年人提供基本養老服務的重要載體和主要途徑,成為老年人家門口的“服務管家”。

據了解,今年,朝陽區民政局優化養老驛站空間布局,改變了以往“大水漫灌”的方式,堅持“需求導向、合理布局、擇優選取、填補空白”的原則,並按照這一原則重點推進“空白點”和老年人集中街鄉驛站建設,新建驛站絕大多數位於老年人密集社區,方便老人在家門口享受服務,服務覆蓋群體明顯增加。

2019年備案運營的20個養老驛站,總建筑面積達5343.01平方米,最大養老驛站面積806平方米,平均面積達到267.15平方米,均超過驛站建設標准規定的最小面積100平方米要求。14個服務商負責運營,連鎖化比例達到71.4%,連鎖化運營、品牌化發展、專業化服務特點明顯。

(責編:高星、鮑聰穎)


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